قبل از مطالعه معرفی برند در ایران، می توانید مقاله: برندسازی: چگونه از تاریکی ناشناخته به قله موفقیت صعود کنید؟ را هم مطالعه کنید.
اجرای برندسازی – گامی مهم در مسیر معرفی برند در ایران موفق
پس از خلق داستان برند، تعریف لحن و شخصیت برند و طراحی تجربه برند، نوبت به اجرای برندسازی و معرفی برند در ایران میرسد. اجرای برندسازی به معنای: تبدیل نماد برند به عینیت در دنیای واقعی و شامل تمام جنبههای برند، از جملهرسانه هویت بصری، پیامرسانی و ترویج برند است.
هویت بصری برند شما: لوگو، رنگها، فونتها و تصاویر
برند هویت بصری:
که شامل رنگها، فونتها و تصاویر می باشد. هویت بصری، همان چهره برند است که شامل لوگو، رنگها، فونتها و تصاویر برند میشود.
هویت بصری باید:
جذاب: توجه مخاطبان را جلب می کند و آنها را به دنبال کسب اطلاعات بیشتر ترغیب کند.
به یاد ماندنی: در ذهن مخاطبان حک شود و به راحتی فراموش نشود.
همسو با داستان برند: با روایت و پیام کلی برند سازگار باشد.
منحصر به فرد: برند را از رقبای متمایز کند و هویت خاص خود را ایجاد کند.
ثابت: در تمام موارد با مخاطبان، از جمله وب سایت، محصولات، خدمات، بازاریابی و خدمات به مشتریان، ثابت است.
مثال: فرض کنید صاحب شرکت تولید قهوه هستید. هویت بصری برندتان میتواند شامل لوگوی ساده و شیک، رنگهای گرم و دعوتکننده و فونتهای مدرن و خوانا باشد.
پیامرسانی برند: چگونه داستان خود را به اشتراک بگذارید؟
محتوای پیامرسانی برند، همان نوع ارتباط با مخاطبان است که شامل تمام کلماتی است که برای تقسیم داستان برند استفاده میشود.
پیامرسانی برند باید:
واضح: به طور واضح و مختصر به مخاطبان بگویید چه چیزی ارائه می شود و چرا باید به برند شما اهمیت دهند.
منسجم: در تمام وجهه های مواجهه با مخاطبان، از جمله وب سایت، محصولات(خدمات)، خدمات پس از فروش و…
قوی: توجه مخاطبان را جلب کند و آنها را به اقدام ترغیب کند.
همسو با ارزشهای برند: با ارزشهای بنیادی برند مطابقت داشته باشد و آنها را به طور واضح و روشن به مخاطبان منتقل کنند.
مرتبط با مخاطبان هدف: با علایق، نیازها و خواسته های مخاطبان هدف مرتبط باشد و آنها را به خود جذب کند.
توسعه برند باید:
هدفمند: بر روی مخاطبان هدف باشد و به آنها دسترسی داشته باشد.
منسجم: با هویت بصری و پیامرسانی برند سازگار باشد.
نظر: توجه مخاطبان را جلب و آنها را به اقدام ترغیب کند.
قابل اندازه گیری: قابل اندازه گیری باشد تا بتوان نتایج آن را پیگیری کرد و در صورت نیاز، مسیر را تنظیم کرد.
مثال: فرض کنید صاحب همان شرکت تولید قهوه هستید. توسعه برند میتواند شامل تبلیغات در رسانههای چاپی و آنلاین، شرکت در رویدادهای تجاری، راهاندازی برنامههای وفاداری، خدمات به مشتریان متناسب با نیاز آنها و همکاری با اینفلونسرها باشد.
پیام رسانی برند شما: چگونه پیام برند خود را به مخاطبان میرسانید؟
با برندسازی موفق، میتوانید خودتان را در دنیای رقابتی امروز متمایز کنید و به مخاطبان خود دسترسی پیدا کنید.
نکات مهم:
از زبانی ساده، واضح و مختصر استفاده کنید.
از مثالهای ملموس و واقعی برای روشنتر شدن مفاهیم استفاده کنید.
در ادامه این مقاله، به بررسی گام های بعدی برندسازی، از جمله اندازه گیری و تحلیل و تحلیل، خواهیم پرداخت.
اندازهگیری و تجزیه و تحلیل – گام تحلیلی در مسیر برندسازی موفق
پس از اجرای برندسازی، نوبت به اندازهگیری و تجزیه و تحلیل عملکرد آن میرسد. این کار به شما کمک میکند تا بفهمید برندتان چگونه کار میکند و در چه زمینههایی باید پیشرفت یا تغییر کنید.
اندازهگیری و تجزیه و تحلیل برند، مانند چکآپ دورهای برای برند شماست. با انجام این کار، میتوانید:
سلامت برند خود را بررسی کنید: آیا برند شما قوی و سالم است؟ یا نیاز به مراقبت و توجه بیشتر دارد؟
نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید: در چه زمینههایی برند شما عملکرد خوبی دارد؟ و در چه زمینههایی باید پیشرفت کنید؟
اثربخشی تلاشهای بازاریابی خود را ارزیابی کنید: آیا کمپینهای بازاریابی شما به اهداف خود میرسند؟ یا باید آنها را تغییر دهید؟
بازگشت سرمایه خود را محاسبه کنید: آیا برند شما برای شما سودآور است؟
روشهای مختلف تجزیه و تحلیل برای بهبود معرفی برند در ایران:
-
ابزارهای تحلیلی وب:
Google Analytics: این ابزار رایگان به شما کمک میکند تا ترافیک وبسایت، رفتار کاربران و عملکرد کمپینهای بازاریابی خود را ردیابی کنید.
Adobe Analytics: این ابزار قدرتمند به شما امکان میدهد تا دادههای وبسایت خود را به طور عمیقتر تجزیه و تحلیل کنید.
Kissmetrics: این ابزار به شما کمک میکند تا رفتار کاربران خود را در وبسایت خود درک کنید و آنها را به مشتریان تبدیل کنید.
-
نظرسنجیها:
SurveyMonkey: این پلتفرم محبوب به شما امکان میدهد تا نظرسنجیهای آنلاین را به راحتی ایجاد و ارسال کنید.
Google Forms: این ابزار رایگان به شما امکان میدهد تا نظرسنجیهای ساده را به سرعت ایجاد کنید.
Typeform: این پلتفرم به شما امکان میدهد تا نظرسنجیهای جذاب و تعاملی را ایجاد کنید.
-
مصاحبهها:
با مشتریان خود به صورت حضوری یا تلفنی مصاحبه کنید.
می توانید از مشتریان خود بخواهید تا تجربیات خود را با برند شما به اشتراک بگذارند.
همچنین از نظرات آنها برای بهبود برند خود استفاده کنید.
-
رسانههای اجتماعی:
از ابزارهای گوش دادن به رسانههای اجتماعی مانند Hootsuite یا Sprout Social برای ردیابی گفتگوها در مورد برند خود استفاده کنید.
به نظرات و بازخوردهای مشتریان در رسانههای اجتماعی توجه کنید.
از رسانههای اجتماعی برای ایجاد روابط با مشتریان خود استفاده کنید.
-
ابزارهای رصد برند:
Brand24: این ابزار به شما کمک میکند تا در مورد آنچه مردم در مورد برندتان در اینترنت میگویند، مطلع شوید.
Mention: این ابزار به شما امکان میدهد تا در مورد برند خود در وبسایتها، رسانههای اجتماعی و انجمنهای آنلاین، هشدار دریافت کنید.
Brandwatch: این ابزار به شما امکان میدهد تا دادههای برند خود را از منابع مختلف جمعآوری و تجزیه و تحلیل کنید.
علاوه بر این روشها، میتوانید از شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) نیز برای اندازهگیری عملکرد برند خود استفاده کنید. KPIs معیارهای قابل اندازهگیری هستند که به شما کمک میکنند تا پیشرفت خود را در طول زمان پیگیری کنید.
چه چیزی را اندازه بگیریم؟!!
برخی از KPI های رایج برای معرفی برند در ایران عبارتند از:
آگاهی از برند: چه تعداد از افراد برند شما را میشناسند؟
درک از برند: مردم چه احساسی نسبت به برند شما دارند؟
وفاداری به برند: چه تعداد از مشتریان شما به برند شما وفادار هستند؟
ارزش طول عمر مشتری: هر مشتری به طور متوسط چقدر برای برند شما هزینه دارد؟
بازگشت سرمایه: آیا کمپینهای بازاریابی شما سودآور هستند؟
با اندازهگیری و تجزیه و تحلیل منظم برند خود، میتوانید استراتژی برندسازی خود را بهبود ببخشید، به اهداف خود برسید و به برندتان کمک کنید تا به پتانسیل کامل خود برسد.
مثال:
فرض کنید صاحب شرکت تولید قهوه می خواهد معرفی برند در ایران خود را در فضای مجازی و آنلاین ارزیابی کند.
میتواند از Google Analytics برای ردیابی ترافیک وبسایت خود، مانند تعداد بازدیدکنندگان، صفحات بازدید شده و زمان صرف شده در هر صفحه، استفاده کند.
همچنین میتواند از SurveyMonkey برای نظرسنجی از مشتریان خود در مورد تجربه آنها با قهوه، خدمات به مشتریان و وبسایت شما استفاده کند.
علاوه برآن میتواند از Hootsuite برای ردیابی گفتگوها در مورد برند خود در توییتر، فیسبوک و اینستاگرام استفاده کند.
میتواند از Brand24 برای مطلع شدن از آنچه مردم در مورد برند شما در وبسایتها، اخبار و انجمنهای آنلاین میگویند، استفاده کند.
با نتایج تحلیل معرفی برند در ایران چه می توان به دست آورد ؟
با استفاده از این ابزارها و روشها، میتوانید دادههای ارزشمندی را در مورد برند خود جمعآوری کنید. سپس میتوانید از این دادهها برای:
شناسایی نقاط قوت و ضعف خود: چه چیزی در مورد برند شما به خوبی کار میکند؟ و چه چیزی باید بهبود یابد؟
تمرکز بر روی مخاطبان خود: چه چیزی برای مخاطبان شما مهم است؟ و چگونه میتوانید به آنها بهتر خدمات رسانی کنید؟
بهبود استراتژی برندسازی خود: چه کارهای دیگری میتوانید برای تقویت برند خود انجام دهید؟
اندازهگیری پیشرفت خود: چگونه میتوانید مطمئن شوید که استراتژی برندسازی شما مؤثر است؟
اندازهگیری و تجزیه و تحلیل، بخش مهمی از هر استراتژی معرفی برند در ایران است. با ردیابی دادهها و استفاده از آن برای راهنمایی تصمیمات خود، میتوانید برند خود را به سطحی بالاتر برسانید.
جمع بندی – معرفی برند در ایران و برند سازی، سفری دائمی
برندسازی، سفری دائمی است. این فرآیندی مداوم است که نیازمند تلاش، تعهد و انعطافپذیری است.
در طول این سفر، با چالشها و موانعی روبرو خواهید شد. اما اگر به اصول برندسازی پایبند باشید و به طور مداوم برند خود را رصد و اندازهگیری کنید، میتوانید بر این چالشها غلبه کنید و به اهدافتان برسید.
نکات کلیدی برای برندسازی موفق:
به خود و برندتان ایمان داشته باشید.
مخاطبان هدف خود را بشناسید.
داستانی جذاب و متقاعد کننده برای برند خود خلق کنید.
هویت بصری قوی و منسجمی برای برند خود ایجاد کنید.
پیامرسانی برند خود را به طور واضح و مختصر بیان کنید.
برند خود را به طور مداوم و موثر ترویج کنید.
عملکرد برند خود را رصد و اندازهگیری کنید.
در صورت نیاز، استراتژی برندسازی خود را تنظیم کنید.
برندسازی، سرمایهگذاری در آینده شماست. با برندسازی قوی، میتوانید:
از رقبای خود متمایز شوید.
به مخاطبان هدف خود دسترسی پیدا کنید.
اعتماد و وفاداری مشتریان خود را جلب کنید.
سهم بازار خود را افزایش دهید.
به پتانسیل کامل رشد برند خود برسید.
منابع برای مطالعه بیشتر در مورد معرفی برند در ایران:
کتابهای برندسازی:
“Branding: The Four Pillars of Powerful Brand Identity” by David Aaker
“The Brand Book: How to Build, Develop, and Sustain Strong Brands” by Wally Olins
“Branding for Dummies” by Jeff Branding
وب سایتهای برندسازی:
Brandingmag.com
Aaker.com
TheBrandingJournal.com
مقالات برندسازی:
“The Ultimate Guide to Branding” by HubSpot
“How to Build a Strong Brand Identity” by Shopify
“10 Essential Steps to Successful Branding” by Entrepreneur
با مطالعه این منابع و استفاده از نکات ارائه شده در این مقاله، میتوانید برند خود را به سطحی بالاتر برسانید و به اهدافتان برسید.
در پایان این مقاله، میخواهم از شما تشکر کنم که وقت گذاشتید و این مقاله را مطالعه کردید. امیدوارم این مقاله برای شما مفید بوده باشد و اطلاعات ارزشمندی را به شما ارائه داده باشد.