فهرست مطالب
5 مهارت لازم برای تبدیل شدن به یک متخصص بازاریابی (از یک کارآفرین بازاریابی سریالی)
بسیاری از افراد هنگام شروع بازاریابی اشتباه یکسانی را انجام می دهند، یعنی فکر می کنند چیز زیادی برای انجام این کار وجود ندارد. فرد تازه وارد می گوید “از آنجا که در زمینه ی نوشیدنی فعالیت می کنیم ، یک دسته از نوشیدنی هایمان را برای اینفلوئنسرها می فرستیم و فکر می کنند که این اقدام کافیست. ” حقیقت این است که برای تبدیل شدن به یک متخصص بازاریابی به انواع مهارت ها و توانایی ها نیاز دارید. و امروز که احتمالاً صدها و یا حتی هزاران رقیب دارید – بازاریابی عالی بخشی اساسی از تجارتی پر رونق است. به زبان ساده : اگر بتوانید محصول خود را بهتر از نفر بعدی به بازار عرضه کنید، موفقیت بیشتری خواهید داشت.
با توجه به این نکته، در اینجا 5 مهارت لازم برای متخصص بازاریاب شدن وجود دارد که به طور قطع نیاز دارید:
1: دانستن نحوه فروش و قرار دادن مزایا
جنبه بزرگ بازاریابی موقعیت یابی محصول یا خدماتی است که باید فروخته شود و همچنین پیدا کردن مخاطب برای آن. در واقع ، فروش یکی از عناصر اساسی تبدیل شدن به بازاریاب است. اگر چیزی در مورد فروش نمی دانید ، در درک پیچیدگی های بازاریابی با مشکل روبرو می شوید. به همین دلیل است که وقتی می خواهد کسی را برای یک موقعیت بازاریابی ( کسی که در بدست آوردن جایگاهی مناسب در بازار فروش توانایی داشته باشد) استخدام کند ، همیشه به دنبال کسانی می گردد که مجبور شده اند چیزی را بفروشند. لازم نیست که نوع فروش مستقیماً “این قلم را به من بفروش” باشد ( این قلم را به من بفروش: ارزیابی توانایی در فروش محصول). اگر آنهایی که می خواهید استخدام کنید ، زمانی را در موقعیتی سپری کردند که باید مشتریان را متقاعد می کردند که سفارشی را لغو نکنند ، این یک مزیت است. به عنوان یک متخصص بازاریابی ، باید بتوانید مزایای آنچه را که می فروشید به روشی جذاب توضیح دهید.
2: درک تفاوت های ظریف ارتباطات
مردم، واژه ی “ارتباط” را می شنوند و فکر می کنند: “البته که می دانم چگونه چنین کاری انجام دهم.” در واقع ، همه به اندازه تصورشان عالی نیستند. ارتباطات بین فردی نه تنها دارای لایه های مختلف است، بلکه در بازاریابی نیز باید نحوه ارتباط با دیگران را درک کنید. برای یک بازاریاب بسیار مهم است که بفهمد دیگران چگونه با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند و تعامل دارند. بازاریابان عالی همیشه افرادی اجتماعی نیستند و می توانند بسیار داده محور(طبق اطلاعاتی که از قبل دارند عمل کنند)باشند. آنها می توانند ارتباطات و الگوهای فکری افراد را به خوبی بررسی کنند. در واقع، شما این نوع افراد را در موقعیت های بازاریابی زیادی پیدا خواهید کرد. کارشناسان بازاریابی لزوما فروشنده یا اجتماعی نیستند، اما می دانند چگونه رفتار انسان ها را به خوبی تفسیر کنند.
3: نوشتن سبک های مختلف
یک نکته بسیار مهم و مفید این است که به عنوان بازاریاب بدانید چگونه باید رونویسی (برای نوشتن تبلیغات) کنید. نوشتن فقط شکل دیگری از ارتباط است و اگر می خواهید ایمیل و تبلیغات شما موفقیت آمیز باشد ، باید بر آن تسلط داشته باشید.
فرمول اساسی 5 مهارت لازم برای متخصص بازاریابی این است: توجه، علاقه، عمل.
ابتدا راهی برای جلب توجه مخاطب پیدا می کنید، سپس او را به محصولتان علاقه مند می کنید. سرانجام، پاسخی فوری دریافت می کنید. (می تواند از خرید یک محصول در همان موقع تا کلیکی ساده بر روی یک لینک باشد). همچنین باید پیامی که می دهید قابل درک باشد. بدترین کاری که می توانید به عنوان بازاریاب انجام دهید این است که مانند یک بازاریاب به نظر برسید. درعوض، باید کاری کنید مخاطبانتان احساس کنند که در حال مراوده با آنها، ایجاد توافق و ارتباطی مناسب هستید. لحظه ای که به نظر می رسد می خواهید چیزی را بفروشید، مردم توجه خود را از دست می دهند.
4: ایده پردازی و آزمایش
در طول این سال ها، من یک درس بازاریابی بسیار مهم را آموخته ام: فقط به این دلیل که به فکرم می رسد ایده ای خوب است، به این معنی نیست که باعث موفقیت می شود. برعکس، صرفاً به این دلیل که معتقدم یک ایده بد است، به این معنی نیست که شکست خواهد خورد. کارشناسان بازاریابی و بهترین نویسندگان مطالب تبلیغات در دنیا، صراحتا به شما می گویند که برای ارزیابی ایده های خود ، به شدت به آزمایش مقایسه ( روشی است که با آن می‌توانید دو نسخه از یک وب سایت یا اپلیکیشن را با یکدیگر مقایسه کنید) تکیه دارند. اگر بخواهند از نظر جمعیتی خاص ، خودرویی را به بازار عرضه کنند، فقط یک تبلیغ درست نمی کنند بلکه 15 یا حتی بیشتراز آن درست می کنند که همه آنها متفاوت هستند، زیرا در ابتدا، کاملاً مطمئن نیستند که چه نوع پیامی مناسب است و کاربرد خواهد داشت. ممکن است از قبل حدس هایی داشته باشند، اما بدون داده و اطلاعات هیچ چیز مشخص نیست.
با درج نتایج تبلیغات، داده ها محدود می شوند. بازاریابان به آنچه عملکرد خوبی نداشته است نگاه می کنند، از آن درس می گیرند و به تنظیم و تکرار ادامه می دهند. بنابراین اگر واقعاً می خواهید در بازاریابی موفق شوید، باید بتوانید ایده هایی را ارائه دهید و مهمتر از همه، باید آنها را امتحان کنید.
5: داشتن صبر و حوصله و توانایی تفسیر داده ها
نمی توانم بگویم که چند بار دیده ام افراد خیلی زود از یک کمپین یا یک بازار خاص دست می کشند در حالی که با چند هفته دیگر وقت گذاشتن و چند آزمایش دیگر ، می توانستند موفق شوند. مسئله این است که بسیاری از مردم متوجه نمی شوند که یک مورد کوچک چقدر می تواند نتایج را منحرف کند. آن ها یک کمپین را به مدت پنج روز اجرا می کنند و پس از تعامل کم مردم با تبلیغ ناامید می شوند. اما با اجرای پنج روزه آن با کمترین بودجه، فقط می توانستند درصد کمی از مخاطبانی را که می خواستند، بدست آورند. همیشه در یک نمونه کوچک، تناقضاتی روی می دهد. به عنوان مثال، اگر از 10 نفری که با آنها ملاقات می کنم درمورد فیلم مورد علاقه امبپرسم، همه ممکن است بگویند که عالی است. این بدان معنا نیست که همه در لس آنجلس همانگونه فکر می کنند، یا این که این نسبت، برای مخاطبان بیشتری صدق می کند.
اگر به ایده خود اطمینان دارید و متعهد به آزمایش آن هستید، باید صبور باشید. برای سنجش داده های دریافتی و تشخیص غلط انداز بودن یا نبودن اندازه نمونه، باید واقع نگر باشید. کارشناس بازاریابی برخلاف تصور بسیاری از افراد به دانش عمیق تری نیاز دارد. اما اگر بتوانید بر این 5 مهارت لازم برای متخصص بازاریاب مسلط شوید، با توانایی درک واقعی و برقراری ارتباط با مصرف کنندگان، دیگران را تحت تأثیر قرار می دهید.
