استراتژی های ساده و ارزان برای بیشترین سودآوری در کسب و کارهای کوچک
مقاله ی بازاریابی چریکی یکی از مهم ترین منابع برای بازاریابان است. این مقاله شرح می دهد چطور شرکت های کوچک با بودجه های بازاریابی اندک و با بهره گیری از خلاقیت می توانند با رقیبان بزرگ خود رقابت کنند. در ادامه همراه جاوید ایرانیان باشید.
چه کسی باید این مقاله را بخواند؟
- هر فردی که می خواهد با بودجه ی کم بازاریابی خوبی انجام دهد.
- هر فردی که به آن دسته از دروس بازاریابی که با اثر دیجیتال ظهور پیدا کرده اند علاقه دارد.
- کارآفرینان و متخصصان بازاریابی
چه کسی این مقاله را نوشته است؟
جی کانرد لوینسون به خاطر ساخت واژه ی بازاریابی چریکی شناخته شد. او در کمپین های موفق بازاریابی مانند مرسدس و
ویزا کار کرده است و همچنین مسئول توسعه ی شخصیت مرد مالبرو در تبلیغات سیگار مالبرو است.
این مقاله چه فایده ای برای من دارد؟
با خواندن این مقاله یاد خواهیم گرفت:
چطور با بودجه ای که در دست داریم بهترین نتیجه را بگیریم.
در اوایل سال 1980 «جی کانرد لوینسون» با چاپ اول کتاب خود تحت عنوان بازاریابی چریکی انقلابی در علم بازاریابی پدید آورد. این اصطلاح از آن زمان گسترش پیدا کرده است و امروزه بازاریابی چریکی مانند سلاح در توپخانه بازاریابان حرفه ای عمل می کند.
این مقاله شرح می دهد که شما چطور می توانید تکنیک های جدید و مبتکرانه ی بازاریابی را به کار ببرید؟
فرقی نمی کند صاحب کسب و کار کوچکی باشید که در حال تلاش برای رقابت با شرکت های بزرگ است و یا در بخش بازاریابی شرکتی بزرگ مشغول به کار هستید.
در این مقاله همچنین خواهید آموخت:
چرا بخشیدن برخی اقلام گاهی اوقات می تواند بسیار سودآور تر از فروششان باشد؟
چطور کمپین های بازاریابی می توانند رکوردهای فروش را بشکنند اما باز هم سودآور نباشند؟
چرا باید با خبرنگاران دوست باشید؟

فصل اول
بازاریابی یک فرآیند مستمر است که شامل کلیه ی روش های تبلیغاتی است.
زمانی که به واژه ی بازاریابی فکر می کنید چه چیزی به ذهنتان می آید؟ تبلیغ های تلویزیونی، تبلیغات روزنامه ها، بیلبورد های کنار خیابان.
تمام این موارد مثال های خوبی هستند، اما آیا تا به حال فکر کرده اید که واژه ی بازاریابی دقیقا به چه معناست؟
در تعریف غیر حرفه ای، بازاریابی شامل هر جزئیاتی می شود که مشتری از شرکت شما درک می کند. این جزئیات می تواند شامل لوگو، بسته بندی محصول، چیدمان خبرنامه و … باشد.
هدف بازاریابی، هدایت مسیر تفکر مردم به وسیله ی اصلاح کردن یا تنظیم کردن این جزئیات است. بازاریابی می تواند مشخص کند که مردم محصول شما را ویژه تر یا با ارزش تر ببینند.
یکی دیگر از ویژگی های بازاریابی این است که یک فرآیند مستمر است و نه یک رویداد گسسته. این جمله به چه معناست؟
خب، در ابتدا شما یک کمپین بازاریابی راه اندازی می کنید که می تواند به این معنی باشد که در خیابان تراکت پخش کنید،
به خریداران احتمالی ایمیل بفرستید و یا به روش سنتی یک تبلیغ تلویزیونی پخش کنید. اما وقتی کمپین تبلیغاتی پایان یافت
شما نمی توانید راحت و آسوده بنشینید، به جای آن شما پول هایی که از طریق همین کمپین تولید کرده اید را به دست
می آورید و دوباره آن را در بازاریابی سرمایه گذاری می کنید و چرخه دوباره ادامه پیدا می کند. چرا؟
چون جهان همیشه در حال تغییر است و رقیبان همواره در صحنه حضور دارند. بنابراین نیاز است تا شما به طور دائم توجه
خریداران احتمالی خود را جلب کنید.
دلیل دیگر این که بازاریابی می تواند به عنوان فرآیند تعریف شود این است که بازاریابی فقط در مورد جذب خریداران جدید نیست، بلکه در مورد حفظ خریداران فعلی نیز هست.
مهم نیست که مشتریان چقدر راضی باشند، خریداران نیاز دارند تا به وسیله ی بازاریابی تحریک شوند و همواره بهشان یادآوری شود که وجود دارند. بنابراین همان طور که می بینید کار شما در بازاریابی هیچ وقت تمام نمی شود و فقط چرخه را بارها و بارها تکرار می کنید.
حال که شما ذات بازاریابی را دریافتید، دلیل خوبی برای شروع دارید تا تبدیل به یک بازاریاب چریکی موفق شوید.

فصل دوم
مبتکرانه و تقریبا ارزان.
بازاریابی چریکی برای کسب و کارهای کوچک ایده آل است.
شما احتمالا اصطلاح بازاریابی چریکی را شنیده اید. اما می خواهیم بدانیم معنی دقیق این اصطلاح و تفاوت آن با بازاریابی سنتی چیست؟
اکثریت بازاریابان سنتی اعتقاد دارند که موفقیت از یک سرمایه گذاری بزرگ در کمپین های تبلیغاتی مانند تبلیغات تلویزیونی
گران قیمت و تبلیغ تمام صفحه در روزنامه ها به دست می آید.
بازاریابی چریکی درمورد متدهای جدید و مبتکرانه، برای دست یابی به خریدارانی است که خارج از کانال های سنتی یعنی محیط های آنلاین و خیابان ها وجود دارند.
این روش ها به طور ویژه ای برای کسب و کارهای کوچک که نمی توانند از پس مخارج کمپین های بزرگی بازاریابی بربیایند بسیار مفید هستند.
در حالی که بازاریابی سنتی این هدف را دارد که فروش و یا ترافیک آنلاین ایجاد کند، بازاریابی چریکی فقط بر روی سود تم تمرکز دارد. به بیان دیگر موفقیت کمپین فقط به واسطه ی سودی که ایجاد می کند ارزیابی می شود. این فرآیند منطقی است چون دیگر معیارها می تواند گمراه کننده باشد.
شرکت های بزرگ به مدد کمپین های بازاریابی می توانند به راحتی رکوردهای فروش خود را بشکنند. اما به علت اینکه برگزاری این کمپین ها بسیار پر هزینه است، باز هم ممکن است برای شرکت سودآوری نداشته باشند و البته بازاریابان چریکی نمی توانند این چنین پول خرج کنند.
تفاوت دیگر میان دو روش بازاریابی این است که بازاریابی سنتی معمولا مونولوگ یا تک گویی است در حالی که بازاریابی چریکی دیالوگ است. تبلیغ تلویزیونی یک مثال از مونولوگ است. بازاریاب یک پیام را مخابره می کند و خریداران به علت آن که هیچ راهی یا وسیله ای برای رساندن صدای خود ندارند، مجبورند آن را قبول کنند. اما در بازاریابی چریکی هر دو طرف درگیر فرآیند می شوند و با یکدیگر تعامل دارند.
بیایید فرض کنیم شما تصمیم گرفته اید یک بحث آنلاین برگزار کنید و از مردم خواسته اید نظرات خود را در رابطه با کسب و کار شما بیان کنند. سپس می توانید با پیام های خصوصی به این نظرات جواب بدهید. به این ترتیب یک گفت و گو صورت می گیرد و این گفت و گو به کسب و کارهای کوچک امکان مشارکت های بیشتری می دهد. کسب و کارهای کوچک می توانند برای پاسخگویی به هر خریدار زمان کافی داشته باشند.

فصل سوم
پیش از فکر کردن در مورد اقدامات ویژه باید کمپین خود را به درستی مستقر کنید.
با وجود آن که کمپین های بازاریابی می توانند فرم و اشکال متفاوتی به خود بگیرند، اما همه ی آن ها این هدف را دارند که
پیام کلیدی را به خریداران یا مشتریان شان برسانند.
این پیام کلیدی، تثبیت موقعیت شرکت است. تثبیت موقعیت شامل تعریف مشکلاتی است که می خواهید حل کنید، مشخص
کردن گروه هدفی است که آن مشکل را دارند و تعیین نحوه ی حل مشکل به کمک محصولتان.
تثبیت موقعیت، قلب استراتژی بازاریابی است و هدف اصلی در تمام کمپین هایی است که شما راه اندازی می کنید. شما باید
در مورد تثبیت موقعیت خود به خوبی فکر کنید. چون هر جنبه از کمپین، باید این هدف را داشته باشد که تثبیت موقعیت
شرکت تان را به نمایش بگذارد.
همان طور که افسانه ی تبلیغات « دیوید اگیلوی» می گوید: تثبیت موقعیت و جایگاه شما بسیار مهم تر از طراحی ویژه ی
واژه های تبلیغاتی است.
به طور مثال شرکت خطوط هوایی «جت بلو» را در نظر بگیرید. درست بعد از آن که این خط هوایی راه افتاد، حمله ی 11 سپتامبر اتفاق اقتاد و محبوبیت سفر هوایی به شدت کاهش یافت و صنعت خطوط هوایی به شدت آسیب دید. اما خط هوایی جت بلو با تثبیت موقعیت خود به عنوان یک خط هوایی با قیمت مناسب، کیفیت عالی و با امکانات صندلی فردی، پرده ی نمایش و صندلی های راحتی چرمی هنوز هم موفق است.
انتخاب گروه هدف از مهم ترین جنبه های مشخص کردن تثبیت موقعیت است و برای انتخاب درست شما باید نمودارهای جمعیت شناسی را در نظر بگیرید.
احتمالا مهم ترین روند جمعیت شناسی در حال حاضر این است که جمعیت به سرعت در حال پیر شدن است و سالمندان را تبدیل به بازار رو به گسترشی می کند. علاوه بر این در یک مطالعه که توسط دانشگاه میشیگان انجام شد، مشخص شد که افراد پیر به هنگام تصمیم گیری برای خرید یک محصول، به شدت تمایل دارند که بر روی تبلیغات رسانه های جمعی تکیه کنند. که این موضوع باعث می شود که آن ها تبدیل به هدفی جذاب برای بازاریابان شوند.
برای اینکه بتوانید به طور موثری این گروه را مورد خطاب قرار دهید باید بر روی سهولت حرکت و استقلالی که محصولتان ایجاد می کند کار کنید و همچنین به یاد داشته باشید تا نوشته های بر روی محصولتان به اندازه ی کافی بزرگ باشد تا افراد مسن که معمولا قدرت بینایی شان کم است بتوانند به راحتی اطلاعات مربوط به محصولتان را بخوانند.

فصل چهارم
هر کمپین بازاریابی چریکی بر اساس هفت تصمیم اصلی است که اداره می شود.
همانطور که پیش تر توضیح داده شد یکی از رمزهای موفقیت در بازاریابی چریکی، داشتن ایده های خلاقانه است. با این وجود چند قانون وجود دارد که به هنگام برگزاری کمپین لازم است از آن ها پیروی کنید.
مشخصا شما باید هفت مسئله را در کمپین خود در نظر بگیرید. فرض کنید شما می خواهید یک کتاب فروشی راه اندازی کنید که به صورت ویژه ای اطلاعات لازم برای دورکاری را فراهم می کند.
- مشخص کنید که مشتریان هدف شما، دقیقا باید چه کاری انجام دهند تا کمپین شما به موفقیت برسد. در مورد مثال کتاب فروشی عمل مورد انتظار از مردم آمدن به مغازه و خرید کتاب است.
- از مزیت رقابتی خود مطلع باشید. یعنی مواردی که کمپین شما را موفق می کند بشناسید. در مثال مطرح شده، محتوای ارزشمند کتاب های شماست که باعث می شود افراد برای کتاب ها پول بپردازند.
- بازار هدف خود را مشخص کنید. در مورد مثال کتاب فروشی بازار هدف افرادی هستند که در خانه کار می کنند یا به قسمی دور کارند و یا افرادی هستند که تصمیم دارند این کار را شروع کنند.
- تصمیم بگیرید که می خواهید از کدام ابزار بازاریابی استفاده کنید. می توانید در مجلات، سمینارها و یا انجمن های آنلاین تبلیغ کنید.
- از خود بپرسید، کسب و کار اصلی تان چیست و قرار است نیازهای کدام بخش بازار را تامین کنید. در مورد مثال ذکر شده کتاب فروشی اطلاعات مفیدی برای افرادی که دورکارند فراهم می کند.
- هویت کسب و کارتان چیست؟ جواب این سوال باید براساس ذات اصلی کسب و کارتان باشد و نه براساس آن چیزی که شما آرزو دارید به آن برسید، در غیر این صورت زمانی که انتظارات مشتریان با واقعیت همخوانی پیدا نکند آن ها به ناچار ناامید خواهند شد. در مثال بالا، هویت شما بر مبنای تجربه و تخصص در مستقل کارکردن و پاسخگو بودن در قبال تقاضای مشتریان برای قوانین جدید است.
- در آخر شما باید بودجه ی کمپین خود را مشخص کنید البته این مورد بستگی به میزان هزینه ای که می توانید بپردازید هم دارد و نتایج هم بر همان اساس بدست می آیند. بنابراین شما باید این هفت مسئله را در نظر داشته باشید تا پایه های کمپین تان بسیار مقاوم و مستحکم باشد.
فصل پنجم
برای بازاریابی موفق نیاز دارید تا رسانه ی مناسبی انتخاب کنید.
امروزه بازاریابان به انواع مختلفی از رسانه ها دسترسی دارند. از بنرهای تبلیغاتی در وب سایت ها گرفته تا بیلبوردهای کنار جاده.
بدین طریق آن ها می توانند به کمک روش های مختلف توجه مشتریان خود را جلب کنند اما برای موفق بودن هر تبلیغی باید به این نکته توجه داشت که تبلیغ در محیط مناسبی پخش شود و هر محیطی مزیت ها و اشکالات خاص خودش را دارد.
بیایید نگاهی بیاندازیم به برخی از محیط های رسانه ای برجسته:
به صورت کلی روزنامه ها به علت اینکه مشتریان خود را درگیر می کنند، انتخاب مناسبی هستند. مردمی که روزنامه می خرند معمولا به موضوعات متفاوت علاقه ی بسیاری دارند و بنابراین زمان زیادی برای مطالعه ی هر صفحه صرف می کنند و در نتیجه شما می توانید با قرار دادن تبلیغ خود در این صفحات اطلاعات زیادی ارائه دهید.
بهتر است که تبلیغ شما با شکل کلی مجله هماهنگی داشته باشد، به این طریق ارتباط گرفتن برای خواننده راحت تر خواهد بود.
یکی دیگر از محیط های رسانه ای تلویزیون است. این محیط بسیار قدرتمند است چون نه تنها به شما این امکان را می دهد که
مزایای محصولتان را با جزئیات بیشتری به نمایش بگذارید بلکه این امکان را هم فراهم می کند که مخاطبان خود را هم از طریق صمعی و هم از طریق بصری تحریک کنید و این باعث خواهد شد که مشتریان شما را دیرتر از یاد ببرند.
علاوه بر این تلویزیون میلیون ها نفر را در یک لحظه مورد خطاب قرار می دهد و اگر شما تبلیغ را در جای مناسب و زمان مناسب به نمایش درآورید می توانید توجهات زیادی را جلب کنید. البته تبلیغات تلویزیونی برای اکثر بازاریابان چریکی بسیار گران قیمت است.
در آخر بازاریابی اینترنتی نیز وجود دارد. با استفاده از فرستادن ایمیل می توانید برای محصول خود تبلیغ کنید و یا در چت روم ها، بلاگ ها، کارت پستال های ویدیویی و یا وب سایت ها تبلیغات خود را به نمایش بگذارید. محیط آنلاین این اجازه را به شما می دهد تا با مشتریان خود برای مدت زمان طولانی تری ارتباط داشته باشید و در نتیجه فرصت های بازاریابی بیشتری را برایتان فراهم می کند.
سعی کنید در وب سایت شرکت خود از محتواهای تبلیغاتی با کیفیت استفاده کنید، در این صورت مشتریان شما زمان زیادی
را برای دیدن این محتواها صرف می کنند و علاوه بر آن مجددا به سایت شما سر می زنند. فقط به یاد داشته باشید انتخاب
رسانه برای بازاریابی باید بر اساس برآیند استراتژی های بازاریابی تان باشد.
فصل ششم
بازاریابی در محیط های آنلاین برای انواع مختلف شرکت ها بسیار موثر و مفید است.
تا اینجا در مورد موضوع بازاریابی اینترنتی مباحثی را مطرح کرده ایم. این مبحث بخشی از دسته بندی بزرگ تری به نام
بازاریابی رسانه های آنلاین است. این روزها بازاریابی اینترنتی یکی از مهم ترین اشکال این نوع از بازاریابی است.
ممکن است شما فکر کنید چون شرکت شما دارای محصولات دیجیتال نیست پس نیازی نیست که از این نوع بازاریابی استفاده
کنید، اما این یک اشتباه است!
امروزه هر شرکتی باید بر روی بازاریابی اینترنتی سرمایه گذاری کند. چرا؟
مطالعات نشان داده است که مشتریان آمریکایی بیش از ششصد و سی و دو میلیارد دلار برای خریدهایی خرج کرده اند که تمام مراحل قبل از خرید شامل: تحقیقات و پرس و جوها را به صورت اینترنتی انجام داده بودند. بنابراین حتی اگر کسب و کارتان یک فروشگاه اینترنتی ندارد باز هم اینترنت می تواند یکی از ابزارهای سودآور بازاریابی باشد.
تمام کاری که باید انجام شود این است که از این ابزار برای توصیف محصولتان استفاده کنید و همچنین فروشگاه های موجود برای خرید را معرفی کنید. پس بیایید بگوییم شما می خواهید از بازاریابی اینترنتی استفاده کنید و برای این کار بودجه ای نیز در نظر گرفته اید. حال چطور باید این بودجه را تخصیص دهید؟
فقط نیاز است از سه قانون پیروی کنید:
- یک سوم از بودجه را صرف توسعه ی وب سایت شرکت خود کنید تا برای مشتریان جذاب و ارزشمند جلوه کند.
- اگر وب سایت به اندازه کافی مناسب است اما تعداد بازدید کنندگان آن پایین است باید یک سوم دیگر از بودجه را نیز برای بهبود سایت خرج کنید.
- باید با وب سایت خود مانند یک نوزاد رفتار کنید! به این معنی که مرتبا بر روی آن کار کنید و آن را بهبود ببخشید تا رشد کند. در حقیقت یک سوم دیگر از بودجه باید در این راه خرج شود.
علاوه بر وب سایت یکی دیگر از کاناهال های بزرگ بازاریابی اینترنتی ایمیل ها هستند. استفاده از این کانال به ساخت ارتباط میان شما و مشتریان کمک بسیاری می کند. حتی اگر شما به هزاران نفر پیام مشترکی را ارسال کنید آن ها باز هم فکر می کنند که شما شخصا این پیام را برای آن ها ارسال کرده اید و این باعث تحکیم رابطه میان شما و آن ها خواهد شد.
برای استفاده از ایمیل لیستی از آدرس ایمیل مشتریان راضی خود تهیه کنید. معمولا این مشتریان تمایل بیشتری برای خواندن
ایمیل ارسالی از سمت شما دارند. فقط به یاد داشته باشید به مشتریان خود اجازه دهید که آیا می خواهند در لیست شما باشند یا
خیر.
به طور مثال خبرنامه ی رایگان بر روی وب سایت خود ارائه دهید.
فصل هفتم
مردم عاشق چیزهای رایگان هستند بنابراین شما می توانید با ارائه ی اطلاعات رایگان بازاریابی کنید.
آیا تا به حال فکر کرده اید که چرا بسیاری از شرکت ها علاقه دارند تا برای شما نمونه های رایگان از محصولاتشان را بفرستند؟
علت این است که آن ها می دانند که مردم عاشق چیزهای رایگان هستند. این موضوع درمورد اطلاعات هم صدق می کند.
یک راه برای جذب بیشتر مشتریان ارائه اطلاعات رایگان در مورد کسب و کارتان است.
به این روش بازاریابی اطلاعاتی رسانه ای می گویند. در این روش مشتریان با شما و محصولاتتان بیشتر آشنا خواهند شد و بنابراین برای خرید از شما احساس امنیت بیشتری می کنند.
یک راه برای انجام این کار برپایی سمینارهای رایگان است که باعث می شود صلاحیت شما در حرفه مشخص شود.
به یک مثال درباره یکی از مشتریان توجه کنید.
یکی از مشتریان در کسب و کار خود به مردم یاد می داد که چطور از کامپیوتر استفاده کنند. اما او در پیدا کردن مشتریان جدید دچار مشکل شده بود، بنابراین تصمیم گرفت تا برای افرادی که هیچ اطلاعی از کامپیوتر ندارند سمینارهای رایگانی برگزار کند و در نهایت موفق شد تا 500 نفر را جذب کند و در نتیجه توانست میزان مشتریان خود را افزایش دهد.
به محض اینکه مردم حس کنند اطلاعاتی که دریافت می کنند ارزش آن را دارد که برای آن پول هم خرج کنند مطمئنا تبدیل به مشتریان واقعی خواهند شد. برای کمک به این تحول شما می توانید 15 دقیقه از یک سمینار یک ساعته ی خود را به ارائه ی محصولتان بپردازید و یا در کنار در خروجی استندی برای خرید محصول و یا سرویس خود قرار دهید.
علاوه بر سمینارها مردم عاشق گردهمایی ها و مهمانی های رایگان هستند. گالری های هنری معمولا با برگزاری گردهمایی و مهمانی به هنگام افتتاح یک نمایشگاه از این موضوع سود می برند. شما هم می توانید این کار را انجام دهید. دوستان و آشنایان خود را به یک مهمانی دعوت کنید و وسط این مهمانی به طور خلاصه و جذاب در مورد محصول خود صحبت کنید و همچنین می توانید نمونه های رایگانی نیز پخش کنید.
این محیط مفرح باعث می شود تا افراد مختلف در مورد محصولتان اطلاعاتی بدست بیاورند و در نهایت باعث افزایش فروشتان خواهد شد.
همچنین برخی از شرکت کنندگان می توانند مهمانی های دیگری برپا کنند و نمونه های رایگان نیز پخش کنند و البته از فروش محصول سود به دست آورند.
فصل هشتم
روش های غیر رسانه ای بازاریابی معمولا ارزان تر و مفیدتر هستند.
آیا تا به حال فکر کرده اید که چرا بسیاری از شرکت ها علاقه دارند تا برای شما نمونه های رایگان از محصولاتشان را بفرستند؟
علت این است که آن ها می دانند که مردم عاشق چیزهای رایگان هستند. این موضوع درمورد اطلاعات هم صدق می کند.
یک راه برای جذب بیشتر مشتریان ارائه اطلاعات رایگان در مورد کسب و کارتان است.
به این روش بازاریابی اطلاعاتی رسانه ای می گویند. در این روش مشتریان با شما و محصولاتتان بیشتر آشنا خواهند شد و بنابراین برای خرید از شما احساس امنیت بیشتری می کنند.
یک راه برای انجام این کار برپایی سمینارهای رایگان است که باعث می شود صلاحیت شما در حرفه مشخص شود.
به یک مثال درباره یکی از مشتریان توجه کنید.
یکی از مشتریان در کسب و کار خود به مردم یاد می داد که چطور از کامپیوتر استفاده کنند. اما او در پیدا کردن مشتریان جدید دچار مشکل شده بود، بنابراین تصمیم گرفت تا برای افرادی که هیچ اطلاعی از کامپیوتر ندارند سمینارهای رایگانی برگزار کند و در نهایت موفق شد تا 500 نفر را جذب کند و در نتیجه توانست میزان مشتریان خود را افزایش دهد.
به محض اینکه مردم حس کنند اطلاعاتی که دریافت می کنند ارزش آن را دارد که برای آن پول هم خرج کنند مطمئنا تبدیل به مشتریان واقعی خواهند شد. برای کمک به این تحول شما می توانید 15 دقیقه از یک سمینار یک ساعته ی خود را به ارائه ی محصولتان بپردازید و یا در کنار در خروجی استندی برای خرید محصول و یا سرویس خود قرار دهید.
علاوه بر سمینارها مردم عاشق گردهمایی ها و مهمانی های رایگان هستند. گالری های هنری معمولا با برگزاری گردهمایی و تا بدین جا درمورد بازاریابی اینترنتی و بازاریابی اطلاعاتی رسانه ای صحبت کردیم اما هنوز گزینه ی سومی هم برای بازاریابان چریکی وجود دارد که باید در آن مهارت کسب کنند.
بازاریابی غیر رسانه ای
تمام هزینه ای که باید در این محیط ها پرداخته شود زمان و خلاقیت است. یکی از مشهورترین انواع بازاریابی غیر رسانه ای
روابط عمومی یا خلاصه ای از ارتباط شما با دیگر افراد است.
از آن جا که چاپ شدن مقاله ای در مورد شرکت شما به ساخت ارتباط میان شما و خوانندگان کمک می کند بنابراین نمونه ای از روابط عمومی به شمار می آید. همچنین می تواند بسیار بیشتر از یک تبلیغ برایتان فایده داشته باشد.
رایگان بودن یکی از کلیدی ترین مزایای روابط عمومی به عنوان یک روش بازاریابی است. افزون بر آن این روش برای شما اعتبار بیشتری در مقایسه با روش های غیر رایگان به ارمغان می آورد. پس چطور می توان از روزنامه ها، مجلات و وبلاگ ها خواست تا مقاله ای در مورد شرکت شما به چاپ برسانند؟
با فراهم کردن اخباری که مدنظرشان است می توان این کار را عملی کرد و بهترین استراتژی برای انجام چنین کاری دوست شدن با خبرنگاران است.
بیشتر شرکت ها این کار را انجام نمی دهند و به جای آن پرونده ی اخبار آگهی ها را برای خبرنگاران ایمیل می کنند و یا بسته های اطلاعات عمومی را برایشان می فرستند و امید دارند که این روش ها جواب دهد و در نهایت مقاله ای در مورد شرکت شان به چاپ برسد.
متاسفانه این روش ها کارگر نیستند و تقریبا 80% پرونده ی اخبار و آگهی ها دور انداخته می شوند. اگر با خبرنگاران رابطه ی شخصی برقرار کنید، می توانید آن ها را به یک ناهار دعوت کنید و سپس پرونده ی آگهی های شرکت را بهشان بدهید. این روش می تواند موثرتر از فرستادن ایمیل باشد.
یکی دیگر از روش ها بازاریابی غیر رسانه ای از طریق مشارکت اجتماعی است. مردم بیشتر علاقه دارند تا با دوستانشان کسب و کاری راه بیاندازند تا با اینکه بخواهند با غریبه ها مشارکت کنند. بنابراین شما نیاز دارید تا کسب و کار خود را مانند یک دوست قدیمی جلوه دهید.
این به معنای آن است که باید زمان و انرژی خود را بر روی اثبات این که واقعا برای جامعه ارزش قائل هستید سرمایه گذاری کنید و نشان دهید که به دنبال منفعت مالی نیستید.
می توانید مسابقات و رویدادهای خیریه برگزار کنید. همچنین می توانید محصول یا خدمات خود را برای رویدادهای اجتماعی
به صورت رایگان ارائه دهید. بدین صورت زمانی که مردم ببیند برای جامعه ی خود بسیار سخت و رایگان کار می کنید فکر خواهند کرد زمانی که برای این خدمات و یا محصولات، پول دریافت کنید بسیار بیشتر و بهتر تلاش خواهید کرد.
خلاصه ی نهایی
بازاریابی چریکی به معنای استفاده از روش های جدید و کم هزینه برای جذب مشتریان است. برای استفاده ی درست از آن باید محیط مناسب با استراتژی های تبلیغاتی شرکت تان را پیدا کنید که می تواند شامل: بازاریابی آنلاین، برقراری روابط کاری و یا ارائه ی محصول و خدمت به صورت رایگان باشد.
توصیه عملی
اگر به فکر برگزاری کمپین تبلیغاتی گران قیمتی در تلویزیون و رسانه های چاپی مثل مجلات یا روزنامه ها هستید بهتر است
دست نگه دارید. در عوض کمی وقت بگذارید و در مورد اینکه دیگر شرکت های کوچک چطور محصولات و یا خدمات مشابه خود را به فروش رسانده اند تحقیق کنید؟
شرکت های کوچک با بودجه های بازاریابی محدود مجبور هستند که از روش های خلاقانه برای فروش محصول خود استفاده کنند و خواندن در مورد تجربیات این شرکت ها می تواند در بازاریابی، ایده های جدیدی به شما بدهد.
در نتیجه خواهید توانست بودجه ی کمتری خرج کنید و آن را به قسمت دیگری از کسب و کارتان اختصاص دهید