دیجیتال مارکتینگ چیست؟
دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی دیجیتال به تبلیغاتی گفته می شود که از طریق کانال های دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، وب سایت ها، رسانه های اجتماعی، ایمیل و برنامه های تلفن همراه ارائه می شود. با استفاده از این کانال های رسانه آنلاین، بازاریابی دیجیتال روشی است که شرکت ها از طریق آن کالاها، خدمات و برندها را تایید می کنند. مصرف کنندگان برای تحقیق در مورد محصولات به شدت به ابزارهای دیجیتال متکی هستند.
در حالی که بازاریابی دیجیتال امروزی سیستم عظیمی از کانال‌ها است که بازاریاب‌ها به سادگی باید برندهای خود را به آن وارد کنند، تبلیغات آنلاین بسیار پیچیده‌تر از کانال‌ها به تنهایی است. برای دستیابی به پتانسیل واقعی بازاریابی دیجیتال، بازاریابان باید در دنیای گسترده و پیچیده امروزی بین کانالی کاوش کنند تا استراتژی هایی را کشف کنند که از طریق بازاریابی تعاملی تأثیر می گذارد. بازاریابی تعاملی روشی برای ایجاد تعاملات معنادار با مشتریان بالقوه و بازگشتی بر اساس داده هایی است که در طول زمان جمع آوری می کنید.
با اجرای یک استراتژی بازاریابی دیجیتال، بازاریابان می‌توانند بینش‌های ارزشمندی را در مورد رفتارهای مخاطب هدف جمع‌آوری کنند و در عین حال راه را به روی روش‌های جدید تعامل با مشتری باز کنند.
در مورد آینده بازاریابی دیجیتال، می‌توان انتظار داشت که شاهد افزایش مداوم تنوع دستگاه‌های پوشیدنی در دسترس مصرف‌کنندگان باشیم.
انواع دیجیتال مارکتینگ
- بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
- پرداخت به ازای هر کلیک (PPC)
- بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی
- بازاریابی محتوا
- بازاریابی ایمیلی
- بازاریابی موبایلی
- تجزیه و تحلیل بازاریابی
- بازاریابی آشناسازی
بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
هدف از سئو این است که یک کسب و کار در نتایج جستجوی گوگل رتبه بالاتری کسب کند و در نهایت ترافیک موتورهای جستجو را به وب سایت آن کسب و کار افزایش دهد. برای انجام این کار، بازاریابان سئو در مورد کلمات و عباراتی که مصرف کنندگان برای جستجوی اطلاعات آنلاین استفاده می کنند، تحقیق می کنند و از آن عبارات در محتوای خود استفاده می کنند. سئو شامل عناصر بسیاری است، از کلمات موجود در صفحات وب شما گرفته تا نحوه پیوند سایت های دیگر به شما در وب و نحوه ساختار وب سایت شما.
زمانی که برای کسب و کارتان یک وب سایت راه اندازی می کنید، دغدغه های تازه ای به کسب و کارتان اضافه می شود. اینکه ساختار سایت چگونه باشد، چطور در لیست نتایج جستجو در صفحه اول دیده شوید، چطور سایت را بهینه کنید. شرکت دات وب میتواند در زمینه طراحی سایت، ارتقا سئو سایت و بهینه سازی سایت شما کمک کند و منجر به بالا بردن امتیاز شما در گوگل شود.
پرداخت به ازای هر کلیک (PPC)
پرداخت به ازای هرکلیک(PPC) به تبلیغات پولی و نتایج موتور جستجوی ارتقا یافته اشاره دارد. این یک شکل کوتاه مدت دیجیتال مارکتینگ است، به این معنی که وقتی دیگر پولی پرداخت نکنید، تبلیغ دیگر وجود نخواهد داشت. مانند SEO، PPC راهی برای افزایش ترافیک جستجو به یک تجارت آنلاین است.
از PPC می‌توان به تبلیغاتی که در بالا و کناره‌های صفحه نتایج جستجو می‌بینید، تبلیغاتی که هنگام مرور وب می‌بینید، تبلیغات قبل از ویدیوهای YouTube و تبلیغات در برنامه‌های تلفن همراه، اشاره دارد.
تفاوت PPC از سئو این است که شما فقط برای نتایج هزینه پرداخت می کنید.
بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی
این شامل هر کاری است که یک تجارت از طریق کانال های رسانه های اجتماعی انجام می دهد. تقریباً همه با رسانه های اجتماعی آشنا هستند، اما بازاریابان باید با رویکردی یکپارچه و استراتژیک به شبکه های اجتماعی بپردازند. بازاریابی رسانه های اجتماعی بسیار فراتر از ایجاد پست برای کانال های اجتماعی و پاسخ دادن به نظرات است.
برای مؤثر بودن، تلاش‌ها باید هماهنگ و منسجم. برای کمک به ثابت نگه داشتن پست‌ها، ابزارهای آنلاین زیادی برای خودکارسازی و زمان‌بندی پست‌های رسانه‌های اجتماعی در دسترس هستند، اگرچه بازاریابان فقط باید از اتوماسیون به عنوان یک ابزار استفاده کنند، نه یک راه‌حل.
بازاریابان رسانه های اجتماعی نباید جدا از سایر عملکردهای بازاریابی باشند. بازاریاب‌های اجتماعی باید با تیم بازاریابی گسترده‌تر شرکت همکاری کنند تا پیام خود را در همه پلتفرم‌ها، به صورت آنلاین و غیرحضوری هماهنگ کنند، به طوری که هر بخش از برند داستان یکسانی را بیان کند.
بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا از داستان سرایی و به اشتراک گذاری اطلاعات برای افزایش آگاهی از برند استفاده می کند. در نهایت، هدف این است که خواننده برای تبدیل شدن به مشتری اقدامی انجام دهد، مانند درخواست اطلاعات بیشتر، ثبت نام در لیست ایمیل یا خرید. محتوا میتواند پست‌های وبلاگ، منابعی مانند کاغذهای سفید و کتاب‌های الکترونیکی، ویدیوهای دیجیتال، پادکست‌ها و موارد دیگر باشد. به طور کلی، باید قبل از هر چیز ارزشی برای مصرف کننده ایجاد کند، نه اینکه فقط برند را تبلیغ کند یا سعی در فروش داشته باشد. بازاریابی محتوا در مورد ایجاد یک رابطه پایدار و قابل اعتماد با مشتریان شما است که به طور بالقوه می تواند منجر به فروش های زیادی در طول زمان شود، نه تنها انجام یک معامله.
بازاریابی ایمیلی
حتی با ظهور رسانه های اجتماعی، برنامه های کاربردی تلفن همراه و سایر کانال ها، ایمیل هنوز یکی از موثرترین تکنیک های بازاریابی است. این می تواند بخشی از یک استراتژی بازاریابی محتوا باشد، ارزشی برای مصرف کنندگان فراهم کند و در طول زمان مخاطب را به مشتری تبدیل کند. متخصصان بازاریابی ایمیلی دسترسی بهینه مخاطبان را نیز درک می کنند و در تجزیه و تحلیل تعاملات و داده های مشتری و تصمیم گیری استراتژیک بر اساس آن داده ها مهارت دارند.
نرم افزار بازاریابی ایمیلی می تواند معیارهای تحلیلی مختلفی را ارائه دهد، اما دو مورد که بازاریابان همیشه در تلاش برای بهبود آنها هستند عبارتند از نرخ باز (درصد گیرندگانی که ایمیل را باز کردند) و نرخ کلیک (تعداد گیرندگانی که ایمیل را باز کردند و روی لینک موجود در ایمیل کلیک کردند.
بازاریابی موبایلی
این نوع بازاریابی دیجیتال بر روی دستیابی مخاطبان هدف شما در تلفن هوشمند آنها متمرکز است. بازاریابی موبایلی از طریق پیام‌های متنی، رسانه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، ایمیل و اپلیکیشن‌های تلفن همراه به افراد دسترسی پیدا می‌کند. بازاریابان می‌توانند پیشنهادها یا محتوای ویژه را برای یک مکان یا زمان جغرافیایی تنظیم کنند، مانند زمانی که مشتری وارد فروشگاه می‌شود.
تجزیه و تحلیل بازاریابی
یکی از مزایای عمده دیجیتال مارکتینگ این است که بسیار قابل پیگیری و اندازه گیری است. امروزه، تجزیه و تحلیل ها به بازاریابان اجازه می دهد تا رفتار کاربران را در سطح بسیار دقیقی ردیابی کنند بطور مثال چند بار روی یک پیوند کلیک می کنند، چقدر زمان را در یک صفحه وب می گذرانند، چند بار ایمیل ها را باز می کنند و موارد دیگر. بنابراین بازاریابان باید بتوانند واقعاً معنی داده ها را درک کنند و چگونه استراتژی مورد نظر را ارائه کنند.
بازاریابی آشناسازی
بازاریابی آشناسازی از محبوبیت روزافزون کارشناسان صنعت و اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی استفاده می کند. در کار با این اینفلوئنسر شخص ثالث، سازمان شما برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما برای جبران خسارت همکاری خواهد کرد. در همکاری، اینفلوئنسرها مخاطبان خود را با پست‌ها، وبلاگ‌ها یا ویدیوها درگیر می‌کنند تا کسب‌وکار بیشتری را برای سازمان شما ایجاد کنند.
