تعریف سهم بازار
سهم بازار به درصدی از کل فروش یک صنعت یا بازار خاص اشاره دارد که توسط یک شرکت یا محصول خاص به دست میآید. این مفهوم به کسبوکارها کمک میکند تا موقعیت خود را نسبت به رقبا بسنجند و استراتژیهای مناسبی برای رشد و توسعه تدوین کنند.
– توضیح و اهمیت آن در کسبوکارها
یکی از شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) است که نشاندهنده موفقیت یک شرکت در جذب مشتریان و فروش محصولات یا خدمات خود است. افزایش سهم معمولاً به معنای افزایش درآمد، بهبود سودآوری و تقویت برند است. همچنین، شرکتهایی که سهم بالاتری دارند، معمولاً قدرت چانهزنی بیشتری در بازار دارند و میتوانند از مزایای اقتصادی مقیاس بهرهمند شوند.
چگونه سهم بازار را اندازهگیری کنیم؟
ابتدا باید کل بازار را تعریف کنیم. سپس، فروش شرکت مورد نظر را با کل فروش بازار مقایسه میکنیم.
انواع سهم بازار
– مطلق
سهم مطلق به درصدی از کل فروش بازار اشاره دارد که توسط یک شرکت به دست میآید. این به شرکتها کمک میکند تا موقعیت خود را نسبت به کل بازار بسنجند و استراتژیهای مناسبی برای رشد تدوین کنند.
– نسبی
سهم نسبی به مقایسه یک شرکت با سهم بازار بزرگترین رقیب آن اشاره دارد. این به شرکتها کمک میکند تا موقعیت خود را نسبت به رقبا بسنجند و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنند.
– سهم ذهنی بازار
سهم ذهنی به میزان شناخت و آگاهی مشتریان از برند یا محصول یک شرکت اشاره دارد. این به شرکتها کمک میکند تا تأثیر تبلیغات و بازاریابی خود را بسنجند و استراتژیهای مناسبی برای افزایش شناخت برند تدوین کنند.
– سهم عاطفی
سهم عاطفی به میزان وفاداری و تعلق خاطر مشتریان به برند یا محصول یک شرکت اشاره دارد. این نوع به شرکتها کمک میکند تا تأثیر استراتژیهای مشتریمداری و خدمات پس از فروش خود را بسنجند و راهکارهای مناسبی برای افزایش وفاداری مشتریان تدوین کنند.
روشهای محاسبه سهم بازار
– محاسبه بر اساس درآمد
یکی از رایجترین روشهای محاسبه، استفاده از درآمد حاصل از فروش محصولات یا خدمات است. در این روش، درآمد شرکت مورد نظر با کل درآمد بازار مقایسه میشود. این روش به شرکتها کمک میکند تا میزان موفقیت خود را در جذب مشتریان و افزایش فروش بسنجند.
این روش به ویژه برای شرکتهایی که در بازارهای با ارزش بالا فعالیت میکنند، مناسب است.
– محاسبه بر اساس تعداد واحدهای فروخته شده
در این روش، تعداد واحدهای فروخته شده توسط شرکت با کل تعداد واحدهای فروخته شده در بازار مقایسه میشود. این روش به شرکتها کمک میکند تا میزان موفقیت خود را در جذب مشتریان و افزایش فروش بسنجند.
این روش به ویژه برای شرکتهایی که در بازارهای با حجم بالا فعالیت میکنند، مناسب است.
مزایا و معایب هر روش
هر یک از روشهای محاسبه دارای مزایا و معایب خاص خود هستند. محاسبه بر اساس درآمد به شرکتها کمک میکند تا میزان موفقیت خود را در جذب مشتریان با ارزش بالا بسنجند، اما ممکن است تأثیر قیمتگذاری را نادیده بگیرد. از سوی دیگر، محاسبه بر اساس تعداد واحدهای فروخته شده به شرکتها کمک میکند تا میزان موفقیت خود را در جذب مشتریان بیشتر بسنجند، اما ممکن است تأثیر قیمتگذاری را نادیده بگیرد.
عوامل مؤثر بر سهم بازار
– کیفیت محصول
کیفیت محصول یکی از عوامل کلیدی در افزایش بازار است. مشتریان به دنبال محصولات با کیفیت بالا هستند و شرکتهایی که توانایی ارائه محصولات با کیفیت را دارند، معمولاً سهم بیشتری را به خود اختصاص میدهند. بهبود کیفیت محصول میتواند از طریق نوآوری، استفاده از مواد اولیه با کیفیت و بهبود فرآیندهای تولید حاصل شود.
– قیمتگذاری
قیمتگذاری مناسب میتواند تأثیر زیادی بر سهم بازار داشته باشد. شرکتهایی که توانایی ارائه محصولات با قیمت مناسب را دارند، معمولاً سهم بازار بیشتری را به خود اختصاص میدهند. استراتژیهای قیمتگذاری میتوانند شامل تخفیفها، قیمتگذاری رقابتی و ارائه بستههای ویژه باشند.
– تبلیغات و بازاریابی
تبلیغات و بازاریابی مؤثر میتواند به افزایش سهم بازار کمک کند. شرکتهایی که توانایی جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی را دارند، معمولاً سهم بازار بیشتری را به خود اختصاص میدهند. استراتژیهای تبلیغاتی میتوانند شامل تبلیغات تلویزیونی، تبلیغات آنلاین، بازاریابی محتوا و استفاده از شبکههای اجتماعی باشند.
– خدمات پس از فروش
خدمات پس از فروش با کیفیت میتواند به افزایش سهمتان از بازار کمک کند. مشتریان به دنبال شرکتهایی هستند که توانایی ارائه خدمات پس از فروش با کیفیت را دارند. این خدمات میتوانند شامل گارانتی، تعمیرات و پشتیبانی فنی باشند.
نوآوری و توسعه محصول
نوآوری و توسعه محصول میتواند به افزایش سهم از بازار کمک کند. شرکتهایی که توانایی ارائه محصولات جدید و نوآورانه را دارند، معمولاً سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص میدهند. این نوآوریها میتوانند شامل بهبود ویژگیهای محصول، ارائه محصولات جدید و استفاده از تکنولوژیهای جدید باشند.
اگر نیاز به توضیحات بیشتر یا راهنماییهای عملی دارید، خوشحال میشویم با همکاران ما در آژانس بازاریابی جاوید ایرانیان در تماس باشید.